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今年以来，受多重因素影响，煤炭市场供需格局发生深度调整。面对市场变化与用户需求，陕西煤业清洁煤炭销售有限公司积极转变思维，坚决落实神渭管运公司战略部署，深入挖掘内部协作企业的潜在需求，开启了全流程服务、全过程送货到仓的销售发运新模式。

针对客户清洁煤产品公路发运需求，销售公司精心设计并优化发运流程，以效率为核心，以全过程精准运行为目标，建立了发运实时协调群，确保信息实时共享与客户反馈高效传达。发运管理从依赖经验调度转向多方联动机制，实现了对发运数量、质量及运行状态的全程监控，构建起精细化、动态化的运行体系。同时结合客户质量要求，及时协调生产运营公司调整生产参数，精心调试、科学配比，多次采样化验，确保发出的清洁煤产品完全符合质量指标，并严格执行精准装车，保障整体质量稳定。

针对客户接卸车时间限制，销售公司调运质价部协同承运单位与生产运营分公司，合理规划发运节奏，确保车辆抵达后及时装车，对篷布覆盖、封签、抑尘清洗、过磅等关键环节实施实时监控，确保装车发运方案高效实施；同时委派专人驻厂，实时跟踪车辆到达情况，并将客户接收的检测数据第一时间反馈至工作群，实现发运效率与精准控制的紧密结合。一旦出现煤炭数量或质量异常，立即按预案快速响应，形成完整的发运流程闭环。新发运模式成效逐步显现，发运时效显著提升，全过程质量与数量可控，有效杜绝了业务纰漏。

下一步，销售公司将持续深入践行“四种经营理念”，坚持以客户为中心，做好定制化和精准化服务，不断提升市场响应能力，为清洁煤产品销售提供有力支撑，保障全年各项任务的圆满完成。（雷王军）